仕事でのコミュニケーションツール
仕事をするときのコミュニケーションツールは、電話やメールが主流でしょうか。
離れた相手とのやり取りは、電話が普及して、インターネットが一般化してからはメール、最近ではチャットやテレビ電話でのやり取りもあります。
私も監査法人勤務時は電話を使うことが多く、メールももちろん使用していました。コロナウイルス感染症が流行してオンラインでの会議も増えてきました。
独立後のコミュニケーションツール
現在、独立してからはメールをメインのコミュニケーションツールにしています。
電話を使用すると、受けた相手の作業を強制中断させるからです。
事前に電話開始の時間を伝えておくなら、問題ないかなと思っています。
1人で黙々と作業をしている中に電話がかかってきて、気心の知れた人と話をするのは楽しいですが、相手の時間を奪ってしまうので、私はできる限り電話を使わないようにしています。
私自身も会議中や出先で電話に出られなかったりすることが多いので、
私から電話を発信すると私はいつでも出られる状態と誤解されかねないため、
電話を使うことを控えています。
そのため、ホームページにも電話番号を掲載していません。
メールは入力に少し時間がかかる、相手の表情がわからない、というデメリットがあるかもしれませんが、伝えたことが記録に残る、という大きなメリットがあります。
より重要な話がある場合は対面で行うようにしています。
税理士登録後の電話
税理士登録時にたくさん電話がかかってくる、という噂を聞いていましたが、
本当にたくさん電話がかかってきました。
こちらの都合を考えない営業電話ばかりなので、電話番号をインターネットで調べて悪質な業者だった場合は片っぱしから着信拒否設定をしました。
FAXを使用する団体もありますが、私は今のところFAXなしで活動できています。
ちなみにアポなく急に電話があった人で、相性の良かった人は今まで1人もいません…
今日も夕方プライベートのスマートフォンに某通信会社から営業電話がかかってきました。土曜日の夕方にやめてほしいですね…
電話は嫌いではありませんが、使い時を間違えないようにしたいです。
編集後記
3月決算の期末監査が佳境です。
そんな状況でも土日は休み。
今日は千葉市動物公園に行きました。
雨が降ったりやんだりと天気が安定しませんでした。
天気が良くなかったからか、人が多くなかったので、
人混みがない中で動物を見ることができて良かったです。
子どもたちもいろいろな動物を見ることができて喜んでいました。
天気や足元が悪い中子どもたちを見ていたので、いつも以上に疲れました…
