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独立開業公認会計士・税理士の2023年9月を振り返ってー電話代行サービスの導入ー

2023年9月を振り返って

2023年9月は自分の事務所で仕事をすることが多い月でした。

外出が少なかったですが、ゆっくりできたわけではありません。

顧問先との面談、見込み客との商談という通常の業務を行っていました。

10月に開始されるインボイスについての問い合わせが増えていました。

前回の8月に続き、まだまだ暑さの続く9月でした。

電話代行サービスの導入

電話代行サービスを10月に導入しました。

税理士登録をすると、営業電話がたくさんかかってきます。

私は電話をほとんど使いませんが、税務署や役所から電話がかかってくることがあるので電話を持つことをやめることはできません。

電話がかかってくると作業が中断されてしまうため、基本的に使っていません。

日中に会議が入っていることがあるためタイムリーに電話に出ることができないときもあります。

ホームページにも私の電話番号を載せていません。

かかってくる電話は、リース業者やホームページ作成業者といったこちらが望んでいない電話が多かったので、ストレスになっていました。

このストレス解消方法として、電話代行サービスを利用することにしました。

私が利用している電話代行サービスは、fondeskです。

fondesk導入後は、私の携帯電話に直接電話がかかってくることはなく、電話代行先のオペレーターに電話がかかります。

オペレーターが電話対応後に内容を文章にして、メールやチャットで私に電話の内容を届けてくれます。

電話代行サービス導入後は急に電話がかかってくることがなくなったのでストレスが軽減されました。

fondeskは、14日の無料期間後に本契約に移ります。

10月上旬はインボイス等の質問があり顧問先とやり取りが増えていたため電話を使う機会が多かったですが、ここ最近はほとんど電話がかかってきていません。

電話代行サービスではなく、携帯会社の留守番電話サービスでいいのではないか、と思えてきていますが、もう少し様子をみようと思います。

新しいことへのチャレンジ

年齢を重ねていくごとに新しいことをする気力が落ちているように感じます。

今までのやり方を続けていく方が楽だとわかっているからでしょうか。

また、新しいことにチャレンジして失敗することが時間の無駄に感じる、と思ってしまうからでしょうか。

私も楽な方へ行きたい気持ちがたくさんありますが、楽な方にばかり流されていると成長する機会を逃してしまうかもしれないので、そういうときこそ新しいことへチャレンジをしていこうと思います。

今回の電話代行サービスの導入も新しいことへのチャレンジの1つです。

残り2ヶ月で2023年が終わってしまうので、そろそろ2024年にチャレンジしたいことを考えていきます。

編集後記

10月に入り急に寒くなってきました。

暖かい日もありますが、朝や夜は冷えるので毎日の気温に気を付けていきたいですね。

 

10月のスターバックスの「Boooooフラペチーノ」を飲みました。

見た目がとても黒いです。

見た目は黒いですが、味は甘く美味しかったです。

リピートをすることはありませんでしたが、たまには斬新な飲み物にチャレンジすることもいいですね。

 

メインの写真は、アンデルセン公園です。

一番左が私のテントで設営に少し時間がかかってしまうためもう少し簡易なテントを買えばよかった、と少し後悔しています。

キャリーワゴンは使いやすいです。

見た目は黒いですが、味は甘く美味しかったです。

リピートをすることはありませんでしたが、たまには斬新な飲み物にチャレンジすることもいいですね。